本記事では、電子帳簿保存法におけるネット通販の決済データ保存について掘り下げ、解説します。
ネット通販の決済データは、電子帳簿保存法の対象です。「電子取引のデータ保存」に該当します。電子帳簿保存法では、紙でやり取りした取引書類は紙のまま保存することができますが、スキャナ保存のルールに則った形で保存することも可能です。
ネット通販を利用した場合、受注内容や領収書などのデータがメールなどの電子データで受け取るケースがあります。このようなデータとして交付された書類は、電子帳簿保存法のデータ保存ルールに則った形で保存する必要があります。
ただし、ネット通販事業者が電子帳簿保存法で定める「真実性の確保」と「可視性の確保」の要件を満たした状態で、電子取引のデータをいつでも確認できるようにしていれば、利用者側は電子取引のデータを保存していなくても電子帳簿保存法の違反には当たりません。
電子帳簿保存法において、電子取引のデータは取引金額や取引先などの情報を検索できる状態にした上で、7年間保存しておくように定められています。多くのネット通販では、購入履歴や領収書などを確認することが可能です。これらの事業者が電子取引のデータの保存要件を満たしている場合は、領収書などをダウンロードしていなくても、適正に電子取引のデータを保存していると認められます。
ただし、電子帳簿保存法の検索要件において、「取引年月日で検索できること」「取引金額による検索ができること」などが定められていますが、Amazonや楽天をはじめとする大手のネット通販事業者は、これらの検索要件を満たしていません(2024年7月14日時点)。その場合、利用者側が電子取引のデータの保存ルールに則った形で保存する必要があります。
多くのネット通販事業者では、購入履歴のページから領収書をダウンロードできます。PDF形式での保存が手軽です。もしくは、スクリーンショットで保存することも問題ありません。
ただし、保存要件として「タイムスタンプを付された取引金額を受け取ること」もしくは、「タイムスタンプを付した上で保存した人または監督者に関する情報を確認できるようにしておく」ことが定められています。この要件を満たすためには、タイムスタンプを付与できる経費精算システムを導入することがスムーズです。自社でタイムスタンプを付与して、「真実性の確保」を満たすことができます。
電子取引のデータにネット通販事業者がタイムスタンプを付与することができないケースが多いと思われます。自社でタイムスタンプを付与できる経費精算システムを導入し、電子帳簿保存法に則った電子データの保存に対応しましょう。
以下のホームページでは、経費精算システムを多数ご紹介しています。タイムスタンプの付与が可能な製品もご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
数ある経費精算システムの中でも、多くの企業から選ばれ、使い続けられている製品があります。
当メディアでは、Google検索で「経費精算システム」と検索し上位10ページを調査。全15システムの中から、突出した強みを持つシステムを4製品厳選しました(2026年8月4日時点)。各システムの特徴を比較表にまとめたので、システム選びの参考にしてください。
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継続率No.1※1 定着しやすさで選ぶなら ハーモス経費 |
累計導入社数No.1※2 導入社数で決めるなら 楽楽精算 |
1ユーザー最安No.1※3 スモールスタートなら ジュガール |
原本管理代行オンリーワン※4 保管も任せるなら TOKIUM経費精算 |
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| 導入が 向いている 企業例 |
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| 月額費用 | 31,900円~ ※50ユーザーの場合 |
33,000円~ | 330円~ ※1ユーザーあたり |
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| 初期 導入費用 |
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110,000円 | 0円 |
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| 紙の原本 管理代行 |
- 電子データ保存に対応 |
- 電子データ保存に対応 |
- 電子データ保存に対応 |
〇 ※原本回収ポスト代:月額3,300円 |
| 導入支援・ 設定代行 |
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| 導入後の サポート 体制 |
〇 サポート満足度97%※5 (※2026年2月〜7月) サポートサイトあり/WEB・メールなどで相談可能 |
〇 WEB・電話・メールで相談可能 |
〇 メール・チャットボット・電話によるサポートあり |
〇 全社員がサポート利用可 |
※1 全15製品のうち、継続率を公表している3製品の中で、継続率が99.8%(2025年3月時点の実績)と最も高い(2026年8月調査時点)。
※2 累計導入社数が最も多い(デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2026年6月号:https://mic-r.co.jp/micit/2026/)より)。2026年8月調査時点。
※3 全15製品の中で、公開されている1ユーザーあたりの月額料金が最も安い(2026年8月調査時点)。ジュガール経費精算は、12ヶ月まとめて支払いの場合は割引価格の302円になります。また、20名以下の場合は年間契約になります。
※4 全15製品の中で、唯一原本の管理代行まで1社に依頼できる(2026年8月調査時点)。
※5 ハーモス経費公式HP(https://hrmos.co/keihi/)2026年9月調査時点。
※表示価格は税込です。